Core RMM vs principais plataformas

Comparativo honesto entre o Core RMM e as plataformas mais usadas no Brasil: Atera, NinjaOne, ConnectWise e Syncro. Dados públicos de cada fornecedor, atualizados em 2026.

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Critério Core RMM 🇧🇷 Atera 🇮🇱 NinjaOne 🇺🇸 ConnectWise 🇺🇸 Syncro 🇺🇸
OrigemBrasilIsraelEUAEUAEUA
Suporte em PT-BR✓ Nativo✗✗✗✗
Implantação assistida✓ Presencial BRParcialParcialParcialParcial
Preço médio (R$/disp/mês)R$ 8R$ 12-15R$ 14-18R$ 15-22R$ 10-14
Nota fiscal brasileira✓ NF-e✗✗✗✗
Pagamento em reais✓ BRLUSD/cartãoUSD/cartãoUSD/cartãoUSD/cartão
Integração nativa GLPI✓ Plugin oficial✗WebhookAPIAPI
Monitoramento em tempo real✓✓✓✓✓
Inventário automático✓✓✓✓✓
Acesso remoto integrado✓✓✓✓✓
Execução de scripts✓✓✓✓✓
Gestão de patches✓✓✓✓✓
Tempo de setup (típico)1-2 semanas2-4 semanas3-6 semanas4-8 semanas2-4 semanas
Onboarding em PT-BR✓ Vídeos, docs, time✗✗✗✗
App mobile técnico✓✓✓✓✓
LGPD compliant✓ Servidores BRCloud globalCloud globalCloud globalCloud global

Veredito por perfil

🇧🇷 MSP brasileiro com 5-50 técnicos

  • Suporte em PT-BR é decisivo — resolve em horas, não em dias
  • NF-e facilita contabilidade e compliance
  • Pagamento em BRL sem variação cambial
  • Implantação presencial sem custo extra

🌎 MSP global / multi-país

  • Atera, NinjaOne e ConnectWise têm cobertura global mais ampla
  • Mercado maduro de integrações
  • Suporte e docs em inglês
  • Preço em dólar + IOF

🏢 TI interno de empresa média/grande (não-MSP)

  • NinjaOne e ConnectWise têm features enterprise mais robustas
  • Integrações com ITSM (ServiceNow, Jira) mais maduras
  • Core RMM atende bem times internos de até 200 dispositivos — com trial pra testar

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